Rücksendung mit Poste Italiane:

Der Rücksendeservice kostet pauschal 7,50 €.

Rücksendung mit einem Kurier nach Wahl:

Die Versandart und die Versandkosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Rücksendung muss mit einer beliebigen Versandmethode verschickt werden, sofern diese nachverfolgbar ist.

Bedingungen:

Die zurückgesandten Produkte müssen unversehrt und in der Originalverpackung sein, vollständig in allen ihren Teilen (einschließlich der Packungsbeilage, eventueller Gratisgeschenke und anderer Elemente). Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird der Kundenservice von Avilia Home den Kunden (innerhalb des nächsten Werktages nach Erhalt der Ware in seinen Lagern) benachrichtigen, damit er den Vorfall dem von ihm gewählten Kurier melden und die Erstattung des Warenwerts (sofern versichert) erhalten kann. Bis zur Lieferbestätigung im Lager von Avilia Home liegt die Verantwortung für den Rückversand vollständig beim Kunden. Avilia Home haftet in keiner Weise für Schäden, Diebstahl oder Verlust von Waren, die mit unversicherten Sendungen zurückgesandt werden.